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卖家防骗技巧

      对于新店开张的卖家朋友来说,防骗技巧不得不学;开店做生意也不得不防骗子买家的陷阱和阴谋等。本人对开网店防骗总结如下,供朋友们参考。

1、新店开张,买家大批量假性下单。新开张的网店,往往有很多骗子买家前来给你开张,请不要高兴太早哟,这时的部分买家会到你店铺中拍很多商品,要求你发货哟。请注意,新店开张第一二天就有人来找你大量购买是,95%以上都是骗子,如:一次拍你10件,ps一张图片过来和你说已经付款,或者发邮件给你(都是假的),卖家要在你已经卖出的宝贝仔细核查看清楚确定发货后才能发货哟。卖家直接看 【已卖出的宝贝】—【等待发货】 只有成功付款的卖单才会出现在这里。

2、预防链接、邮件等等钓鱼的骗术。不要轻信陌生买家或者其它卖家给你链接,千万不要点击,请谨记哟,因为大部分都是木马病毒或者是钓鱼网站;更不要到链接当中输入账号和密码;小心卖家你的财产哟。不要点击链接,不要理会,立即清理拉黑。

3、个人信息和他人信息严密保管。不要随意想陌生人泄流你的银行卡号、身份证号、姓名、手机号码等。有不良行为的人利用你的这些信息,通过软件会给你的财产带来不安全哟。要谨记哟,要交易请利用支付宝哟。

4、只拍产品不付款,催促卖家马上发货。有不少骗子利用到你的店铺拍产品,但对方不会付款给你。卖家朋友请注意了,你只管核查自己店铺的“已卖出的宝贝”状态,确定买家已经付款后方能发货。否则你的商品十有八九就是有去无回哟。

5、未付款,截图、链接催货直接拒绝拉黑。因为卖家不需要买家的截图和链接。如果买家拍下产品已付款,卖家的“已经卖出的宝贝”中会显示清楚“买家已付款、蓝色发货”字样。只有付款的买家才会显示蓝色“发货”字样。对于链接处理与第2条一样处理。

6、买家恐吓卖家,投诉质疑。买家在第4条、第5条的情况下未果时,对方开始恐吓卖家,说要投诉卖家,说你买家已付款,卖家不发货;请不要害怕,请查看“已经卖出的宝贝”状态即可,根据状态操作便是。不要担心什么。

7、买家扮淘宝客服。根据以上第4条、第5条、第6条手段未果时。对方开始装扮淘宝客服人员与你沟通,便说收到XXX的投诉,你在什么时候违规了,要求你及时处理,否则要屏蔽卖家你的店铺或者其它等等。请卖家不必担心这些,因为淘宝从不会用淘宝客服直接与你说这些。请核查“已经卖出的宝贝”状态。根据状态处理即可。

 8、造假账号监管,要求效验码确认。在正常交易中,不会出现支付宝账户被监管的,在交易过程中,卖家是不需要输入校验码的。学会辨别真假的钓鱼网站、邮件。买家是不清楚卖家的支付宝账户情况的,若有买家和卖家沟通中提到卖家的账户被监管通常为诈骗。

 9、 正确利用阿里旺旺工具。淘宝只视阿里旺旺的聊天记录为有效依据,其它一切聊天的记录、邮件等等淘宝均不受处理。因此,各卖家要利用阿里旺旺进行交涉沟通。

 10、支付宝邮件后缀的辨别。支付宝发送的邮件后缀都是“@mail.alipay.com”,不会有其它的后缀方式出现,请注意。

 11、不清楚的情联系客服。卖家在交易时,应该保持清醒的头脑,敏锐的眼光,遇事要冷静,不慌不恐,若遇见不清楚的情况,建议与淘宝客服直接联系。在每个店铺的最下方有“联系客服”字样点击,进入“淘宝网服务中心”的“联系客服”进行咨询。

 12、经常学习防骗技巧,不贪图小便宜、天上掉馅饼的事。新手卖家面对新交易,应该保持清醒的头脑,遇见不清楚的情况,